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ChatGPT連携 その他のAI技術含む

LINEで繋がる
営業支援・
顧客管理・業務管理システム

スマートLクラウド

  • 96.5% 導入継続率
  • 89.2% 顧客満足度

※各種数値は2022年7月 ~ 2024年6月度実績による

パソコンとスマートフォンのイメージ画像

About

スマートLクラウドとは?

LINEを活用した営業支援・顧客管理・業務管理システムです。
現在の業務フローに乗せて、一気通貫した業務効率化を実現いたします。

従来のLINE活用

smart L cloud の違い

  • LINEのメッセージ管理と、既存の顧客管理が別々になっており、対応が煩雑

    LINEのメッセージと、それに紐づく顧客情報を一元管理

  • LINEを活用していきたいのだが、どう活用していいか分からない

    自社に最適なLINE活用方法をご提案!LINE公式アカウントのデザインもお任せください!

  • 顧客からのLINEに返答するのが手間!

    CHAT GPTにより返信案を提示!顧客ニーズに合わせた回答をスピーディーに実現!

  • LINEから問い合わせが入ると、対応が煩雑になる

    通知設定やステータス管理機能で効率的に対応!
    また、来店予約もLINE上で可能!

  • LINE公式アカウントを一方向の宣伝・広告でしか活用できていない

    会員登録・マイページ機能を使って1to1コミュニケーションが可能!

  • 顧客とのやりとりした書類や写真データがバラバラに管理されている

    顧客とやりとりしたデータを自動的に保存!
    必要なときにすぐにアクセス可能!

  • 顧客とのやりとりと外注先とのやりとりが別管理になっている

    顧客だけではなく、外注先などのパートナーとのLINEも管理可能!

Reason

スマートLクラウドが
選ばれる3つの理由

理由01

自社の業務フローに適した機能の搭載や設定が可能です。
LINEの活用方法も合わせてご提案します。

理由02

顧客向け・自社向け・外注先などのパートナ一向けの3つの機能を包含しています。

  • 顧客向けの機能

    • リッチメニューの自由なデザイン
    • メッセージエリアの自由な設定
    • 会員登録・マイページ機能
    • 予約フォーム・アンケート機能
    • 自動メッセージ送信
    • メッセージの一斉配信
  • 自社向けの機能

    • 権限管理
    • ファイル管理機能
    • 報告書等の書類出力機能
    • ステータス管理機能
    • カレンダー機能
    • Chat GPT連携
  • パートナー向けの機能

    • リッチメニューの自由なデザイン
    • メッセージエリアの自由な設定
    • 会員登録・マイページ機能
    • 予約フォーム・アンケート機能
    • リマインダー機能
    • 実績登録機能
理由03

最短納期は1ヶ月。自社に最適な機能・設定を
短納期&ローコストで導入可能。

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スマートLクラウドの導入に関してご不明な点がございましたら
お気軽にお問い合わせください。

case

活用事例

  • 不動産 / 株式会社〇〇〇〇様

    リード文リード文リード文リード文

    テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。

  • タクシー / 株式会社〇〇〇〇様

    リード文リード文リード文リード文

    テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。

現在準備中のため、詳細をご希望の方はメールにてお問い合わせください。

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Function

スマートLクラウドの 機能

  • LINE送受信機能

    圧倒的なユーザー数メッセージ開封率を誇るLINE上で顧客と直接やりとりを行うことができます。配信対象を絞り込んで一斉にメッセージを送信することも可能です。

  • 自由に設定可能なメニューとメッセージ

    LINE公式アカウントの下部に表示される「リッチメニュー」も、メッセージエリアに表示される内容も、自社のビジネスに合わせて自由にデザイン・設定することができます。

  • LINEと連携した会員登録とマイページ機能

    LINE公式アカウントに会員登録機能を搭載し、会員ランクやこ利用履歴を表示することができます。もちろん、入力された会員情報は自動的に管理画面に反映されます。

  • Chat GPT連携

    顧客からの問い合わせに対して、 Al(Chat GPT)による返答案を生成 します(編集して送信可能)。自社の業種や業務内容に合わせて最適な文言を出力できるように 事前設定することができます。

  • ステータス管理機能

    「誰からどのような発注があったか」や「その案件の現在のステータスは?」などを管理できます。ステータス、タグ、ビューの設定などについても自社の運用に合わせて自由にカスタマイズ可能です。

  • 予約管理機能

    LINE公式アカウントにカレンダー機能を搭載し、顧客から来店予約などを受け付けることができます。また、入力された情報を自動的に管理画面に反映させることもできます。

  • カレンダー機能

    自社スタッフの予定を管理したり、パートナーと予定を共有してスケジュール調整することができます。担当者別、月表示、週表示、日表示などのビュ一切り替えも可能です。

  • ファイル管理機能

    LINEでやりとりした写真や見積書等の書類が自動で保管されます。(手動で保管することも可能)これにより顧客に紐づくファイル情報にすぐにアクセスすることができます。

  • 書類出力機能

    例えば経営会議での報告用ファイルなどを管理画面から出力することができます。フォーマット、データ抽出条件、出力形式、プレビューでの表示項目なども業務に合わせてカスタマイズ可能です。

  • パートナー管理機能

    顧客だけでなく、外注先などのバートナーの管理LINEでのやりとりができます。もちろん、管理する情報は自社の業務に合わせて自由にカスタマイズ可能です。

  • コンタクトログ管理機能

    LINE以外のコ三ュニケーションツールのログも残すことができます。 顧客によってコ三ュニケーション方法にバラつきがあっても管理画面で一元管理が可能です。

Works

導入実績

様々な業種でご利用いただいています

  • 不動産

  • パーソナル
    トレーニング

  • ホームケア

  • 家事代行

  • 医療

  • タクシー

News

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